Comment fonctionne l’abonnement saisonnier ?
Vous recevez 5 culottes sans couture à chaque changement de saison, tous les 4 mois. Votre abonnement se renouvelle automatiquement, et vous pouvez le modifier ou le mettre sur pause en tout temps avant la prochaine facturation.

Puis-je choisir les styles ?
Oui. Vous pouvez indiquer vos préférences (Tanga, Brésilienne, Tanga taille haute ou Culotte Bikini) dans les “Notes de commande”. Nous personnaliserons votre sélection selon ce que vous aimez.

Quand ma première livraison arrive ?
Votre premier envoi sera inclus dans la prochaine vague d’expédition saisonnière. Les expéditions sont faites au début de chaque saison déterminée : 8 janvier 2026 (exceptionnellement), puis le 8 mars, 8 juin, 8 septembre et 8 décembre.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est incluse gratuitement partout au Canada pour chaque envoi saisonnier. Toutes les expéditions d’abonnement sont faites au début de chaque mois, par timbre Poste Canada, sans numéro de suivi. Le délai de livraison est de 2 à 10 jours ouvrables selon votre région.

Puis-je changer de taille en cours d’abonnement ?
Oui. Vous pouvez modifier la taille reçue avant la prochaine expédition saisonnière.

Puis-je annuler ?
Vous pouvez mettre votre abonnement sur pause ou l’annuler avant la prochaine facturation. Les cycles déjà débutés ou expédiés ne sont pas remboursables.

Comment gérer mon abonnement ?
En vous connectant à votre compte client. Vous pourrez changer votre taille, mettre à jour votre adresse, mettre votre abonnement sur pause ou l’annuler. Vous pouvez aussi accéder directement à votre portail via le lien “Gérer votre abonnement” dans vos courriels LICA.

LICA Wear Subscription Policy

LICA subscriptions allow you to automatically receive your favorite panties according to your chosen frequency. This policy details how it works, shipping conditions, payment processing, and cancellation procedures.

1. How subscriptions work

When you subscribe, your order will automatically renew according to the selected frequency:

• Monthly subscription: one shipment at the beginning of each month.

• Seasonal subscription: one expedition on the following fixed dates: March 8, June 8, September 8 and December 8.

Each renewal results in automatic billing to the registered payment method until you pause or cancel your subscription.

2. Subscription Content

Each shipment contains the quantity of panties specified in your subscription.
LICA selects the styles to offer a beautiful assortment. If you would prefer to receive only certain styles (Tanga, Brazilian, High-waisted Tanga, or Bikini Bottom), you can indicate this in the "Order Notes." We will respect your preferences subject to stock availability.

3. Delivery

Free delivery is included for all subscriptions, anywhere in Canada.

Shipments are made via Canada Post, without tracking. Delivery time is generally 2 to 10 business days depending on your region.

LICA is not responsible for delays, losses or prolonged delays caused by Canada Post, as shipments do not have a tracking number.

4. Managing your subscription

You can manage your subscription at any time from your customer portal. From there, you can:

• change the size received

• put your subscription on pause

• Ignore one month (monthly subscription)

• update your address or payment method

• cancel before the next billing

Access your portal here: MANAGE MY SUBSCRIPTION

No password is required. A 6-digit verification code will be emailed to you to log in.

5. Payment failure

If a payment cannot be processed (expired card, insufficient funds, etc.), several attempts will be made automatically.
In case of repeated failure, your subscription may be suspended until the payment method is updated.

6. Cancellation

You can cancel your subscription at any time before the next billing date.
Any period already started, paid for or shipped is non-refundable.
To avoid additional charges, please cancel before the renewal date shown in your portal.

7. Refunds

Monthly and seasonal subscriptions are non-refundable once a cycle has started or a shipment is being prepared.
Shipments made cannot be refunded.

Exchanges are only accepted for defective products. For any inquiries, please contact us at catherine@licawear.ca

8. Changes to prices and conditions

LICA may adjust prices, frequencies, or subscription terms. In the event of a change, a notification will be sent by email before the next billing cycle.
Continuing the subscription after notification constitutes acceptance of the new conditions.

9. Updating this policy

LICA reserves the right to modify this policy at any time. The most recent version will always be available on this page.

Last updated on December 8, 2025.