Les abonnements LICA vous permettent de recevoir automatiquement vos culottes préférées selon la fréquence choisie. Cette politique détaille le fonctionnement, les conditions d’expédition, la gestion des paiements et les modalités d’annulation.
Lorsque vous vous abonnez, votre commande se renouvelle automatiquement selon la fréquence sélectionnée :
Abonnement mensuel : une expédition au début de chaque mois.
Abonnement saisonnier : une expédition aux dates fixes suivantes : 8 mars, 8 juin, 8 septembre et 8 décembre.
Chaque renouvellement entraîne une facturation automatique au moyen de paiement enregistré jusqu’à ce que vous mettiez votre abonnement sur pause ou que vous l’annuliez.
Chaque expédition contient la quantité de culottes prévue par votre abonnement.
Les styles sont sélectionnés par LICA pour offrir un bel assortiment. Si vous préférez recevoir certains styles seulement (Tanga, Brésilienne, Tanga taille haute ou Culotte Bikini), vous pouvez l’indiquer dans les “Notes de commande”. Nous respecterons vos préférences dans la mesure des stocks disponibles.
La livraison est incluse gratuitement pour tous les abonnements, partout au Canada.
Les envois sont faits par timbre Poste Canada, sans numéro de suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 10 jours ouvrables selon votre région.
LICA n’est pas responsable des retards, pertes ou délais prolongés causés par Poste Canada, les envois n’ayant pas de numéro de suivi.
Vous pouvez gérer votre abonnement en tout temps depuis votre portail client. À partir de cet espace, vous pouvez :
changer la taille reçue
mettre votre abonnement sur pause
ignorer un mois (abonnement mensuel)
mettre à jour votre adresse ou votre mode de paiement
annuler avant la prochaine facturation
Accédez à votre portail ici : GÉRER MON ABONNEMENT
Aucun mot de passe n’est requis. Un code de vérification à 6 chiffres vous sera envoyé par courriel pour vous connecter.
Si un paiement ne peut être traité (carte expirée, fonds insuffisants, etc.), plusieurs tentatives seront faites automatiquement.
En cas d’échec répété, votre abonnement pourra être suspendu jusqu’à la mise à jour du mode de paiement.
Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps avant la prochaine facturation.
Toute période déjà commencée, payée ou expédiée n’est pas remboursable.
Pour éviter une facturation supplémentaire, veuillez annuler avant la date de renouvellement indiquée dans votre portail.
Les abonnements mensuels et saisonniers ne sont pas remboursables une fois qu’un cycle est débuté ou qu’une expédition est en préparation.
Les expéditions effectuées ne peuvent pas être remboursées.
Les échanges ne sont acceptés que pour des produits présentant un défaut. Pour toute demande, contactez-nous à catherine@licawear.ca
LICA peut ajuster les prix, les fréquences ou les modalités d’abonnement. En cas de modification, un avis sera envoyé par courriel avant la prochaine facturation.
La poursuite de l’abonnement après avis constitue une acceptation des nouvelles conditions.
LICA se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour le 8 décembre 2025.
En tant que jeune maman d'un charmant petit garçon prénommé Lincoln, j'ai uni le lien mère-fils, ce qui m'a amenée au délicat nom de LICA.
LICA Wear a été fondée dans le but de libérer l'esprit des femmes en leur procurant un confort trop souvent négligé. Nous comprenons que les sous-vêtements constituent la base du bien-être quotidien. Nos collections sont soigneusement conçues pour que les femmes se sentent à l'aise, élégantes et puissent réaliser leur plein potentiel.
L’entrepreneure Catherine Coreau a fondé LICA Wear en 2022, sa deuxième entreprise, avec une vision claire : offrir des sous-vêtements inclusifs qui allient simplicité, confort et élégance. Maman de deux jeunes garçons, elle s’inspire de son quotidien pour concilier travail, famille et engagement envers des causes qui lui tiennent à cœur, comme la Fondation CHU Sainte-Justine.
Catherine aspire à répondre aux besoins d’un large éventail de femmes, tant par ses créations que par ses pratiques d’emploi. Passionnée par les relations humaines, elle met un point d’honneur à offrir un service à la clientèle chaleureux et personnalisé. Avec LICA Wear, elle vous propose plus que des sous-vêtements : une invitation à vous sentir bien, chaque jour.
Chez LICA Wear, nous croyons qu’un produit ne devrait pas seulement être beau et confortable, mais aussi fabriqué dans le respect de l’humain et de l’environnement.
C’est pourquoi nous collaborons avec une manufacture certifiée BSCI et OEKO-TEX®️, qui garantit des conditions de travail éthiques, des salaires supérieurs à la moyenne locale, et une approche écoresponsable de la production.
Une qualité qu’on ressent — avec une conscience tranquille ☁️
Chez LICA Wear, chaque petit geste compte. C’est pourquoi nous redonnons 5 % de nos ventes promotionnelles à la Fondation CHU Sainte-Justine. Comme maman, c’est une cause qui me tient profondément à cœur. En achetant une culotte invisible, vous contribuez aussi à soutenir les enfants et familles du Québec.
