Les abonnements LICA vous permettent de recevoir automatiquement vos culottes préférées selon la fréquence choisie. Cette politique détaille le fonctionnement, les conditions d’expédition, la gestion des paiements et les modalités d’annulation.
Lorsque vous vous abonnez, votre commande se renouvelle automatiquement selon la fréquence sélectionnée :
Abonnement mensuel : une expédition au début de chaque mois.
Abonnement saisonnier : une expédition aux dates fixes suivantes : 8 mars, 8 juin, 8 septembre et 8 décembre.
Chaque renouvellement entraîne une facturation automatique au moyen de paiement enregistré jusqu’à ce que vous mettiez votre abonnement sur pause ou que vous l’annuliez.
Chaque expédition contient la quantité de culottes prévue par votre abonnement.
Les styles sont sélectionnés par LICA pour offrir un bel assortiment. Si vous préférez recevoir certains styles seulement (Tanga, Brésilienne, Tanga taille haute ou Culotte Bikini), vous pouvez l’indiquer dans les “Notes de commande”. Nous respecterons vos préférences dans la mesure des stocks disponibles.
La livraison est incluse gratuitement pour tous les abonnements, partout au Canada.
Les envois sont faits par timbre Poste Canada, sans numéro de suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 10 jours ouvrables selon votre région.
LICA n’est pas responsable des retards, pertes ou délais prolongés causés par Poste Canada, les envois n’ayant pas de numéro de suivi.
Vous pouvez gérer votre abonnement en tout temps depuis votre portail client. À partir de cet espace, vous pouvez :
changer la taille reçue
mettre votre abonnement sur pause
ignorer un mois (abonnement mensuel)
mettre à jour votre adresse ou votre mode de paiement
annuler avant la prochaine facturation
Accédez à votre portail ici : GÉRER MON ABONNEMENT
Aucun mot de passe n’est requis. Un code de vérification à 6 chiffres vous sera envoyé par courriel pour vous connecter.
Si un paiement ne peut être traité (carte expirée, fonds insuffisants, etc.), plusieurs tentatives seront faites automatiquement.
En cas d’échec répété, votre abonnement pourra être suspendu jusqu’à la mise à jour du mode de paiement.
Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps avant la prochaine facturation.
Toute période déjà commencée, payée ou expédiée n’est pas remboursable.
Pour éviter une facturation supplémentaire, veuillez annuler avant la date de renouvellement indiquée dans votre portail.
Les abonnements mensuels et saisonniers ne sont pas remboursables une fois qu’un cycle est débuté ou qu’une expédition est en préparation.
Les expéditions effectuées ne peuvent pas être remboursées.
Les échanges ne sont acceptés que pour des produits présentant un défaut. Pour toute demande, contactez-nous à catherine@licawear.ca
LICA peut ajuster les prix, les fréquences ou les modalités d’abonnement. En cas de modification, un avis sera envoyé par courriel avant la prochaine facturation.
La poursuite de l’abonnement après avis constitue une acceptation des nouvelles conditions.
LICA se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour le 8 décembre 2025.
As a young mother to a charming little boy named Lincoln, I've forged the mother-son bond, leading me to the delicate name of LICA.
LICA Wear was founded with the aim of liberating women's minds by providing them with a comfort too often overlooked. We understand that underwear forms the foundation of daily well-being. Our collections are carefully designed to make women feel comfortable, elegant, and empowered to achieve their full potential.
Entrepreneur Catherine Coreau founded her second business, LICA Wear, in 2022, after accumulating two years of experience in the field. Her main goal was to provide women with comfortable and affordable seamless clothing and underwear in the market. As a very social person, skilled in human relations, she also places great importance on the quality of customer service.
Catherine aspires to satisfy a wide range of women, both in terms of clientele and employment, while promoting a harmonious balance between work and family life.
At LICA Wear, we believe that a product should not only be beautiful and comfortable, but also manufactured with respect for people and the environment.
This is why we collaborate with a BSCI and OEKO-TEX®️ certified manufacturer, which guarantees ethical working conditions, wages above the local average, and an eco-responsible approach to production.
A quality you can feel — with a clear conscience ☁️
Chez LICA Wear, chaque petit geste compte. C’est pourquoi nous redonnons 5 % de nos ventes promotionnelles à la Fondation CHU Sainte-Justine. Comme maman, c’est une cause qui me tient profondément à cœur. En achetant une culotte invisible, vous contribuez aussi à soutenir les enfants et familles du Québec.
