Comment fonctionne l’abonnement saisonnier ?
Vous recevez 5 culottes sans couture à chaque changement de saison, tous les 4 mois. Votre abonnement se renouvelle automatiquement, et vous pouvez le modifier ou le mettre sur pause en tout temps avant la prochaine facturation.

Puis-je choisir les styles ?
Oui. Vous pouvez indiquer vos préférences (Tanga, Brésilienne, Tanga taille haute ou Culotte Bikini) dans les “Notes de commande”. Nous personnaliserons votre sélection selon ce que vous aimez.

Quand ma première livraison arrive ?
Votre premier envoi sera inclus dans la prochaine vague d’expédition saisonnière. Les expéditions sont faites au début de chaque saison déterminée : 8 janvier 2026 (exceptionnellement), puis le 8 mars, 8 juin, 8 septembre et 8 décembre.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est incluse gratuitement partout au Canada pour chaque envoi saisonnier. Toutes les expéditions d’abonnement sont faites au début de chaque mois, par timbre Poste Canada, sans numéro de suivi. Le délai de livraison est de 2 à 10 jours ouvrables selon votre région.

Puis-je changer de taille en cours d’abonnement ?
Oui. Vous pouvez modifier la taille reçue avant la prochaine expédition saisonnière.

Puis-je annuler ?
Vous pouvez mettre votre abonnement sur pause ou l’annuler avant la prochaine facturation. Les cycles déjà débutés ou expédiés ne sont pas remboursables.

Comment gérer mon abonnement ?
En vous connectant à votre compte client. Vous pourrez changer votre taille, mettre à jour votre adresse, mettre votre abonnement sur pause ou l’annuler. Vous pouvez aussi accéder directement à votre portail via le lien “Gérer votre abonnement” dans vos courriels LICA.

Politique d’abonnements LICA Wear

Les abonnements LICA vous permettent de recevoir automatiquement vos culottes préférées selon la fréquence choisie. Cette politique détaille le fonctionnement, les conditions d’expédition, la gestion des paiements et les modalités d’annulation.

1. Fonctionnement des abonnements

Lorsque vous vous abonnez, votre commande se renouvelle automatiquement selon la fréquence sélectionnée :

• Abonnement mensuel : une expédition au début de chaque mois.

• Abonnement saisonnier : une expédition aux dates fixes suivantes : 8 mars, 8 juin, 8 septembre et 8 décembre.

Chaque renouvellement entraîne une facturation automatique au moyen de paiement enregistré jusqu’à ce que vous mettiez votre abonnement sur pause ou que vous l’annuliez.

2. Contenu des abonnements

Chaque expédition contient la quantité de culottes prévue par votre abonnement.
Les styles sont sélectionnés par LICA pour offrir un bel assortiment. Si vous préférez recevoir certains styles seulement (Tanga, Brésilienne, Tanga taille haute ou Culotte Bikini), vous pouvez l’indiquer dans les “Notes de commande”. Nous respecterons vos préférences dans la mesure des stocks disponibles.

3. Livraison

La livraison est incluse gratuitement pour tous les abonnements, partout au Canada.

Les envois sont faits par timbre Poste Canada, sans numéro de suivi. Le délai de livraison est généralement de 2 à 10 jours ouvrables selon votre région.

LICA n’est pas responsable des retards, pertes ou délais prolongés causés par Poste Canada, les envois n’ayant pas de numéro de suivi.

4. Gestion de votre abonnement

Vous pouvez gérer votre abonnement en tout temps depuis votre portail client. À partir de cet espace, vous pouvez :

• changer la taille reçue

• mettre votre abonnement sur pause

• ignorer un mois (abonnement mensuel)

• mettre à jour votre adresse ou votre mode de paiement

• annuler avant la prochaine facturation

Accédez à votre portail ici : GÉRER MON ABONNEMENT 

Aucun mot de passe n’est requis. Un code de vérification à 6 chiffres vous sera envoyé par courriel pour vous connecter.

5. Échec de paiement

Si un paiement ne peut être traité (carte expirée, fonds insuffisants, etc.), plusieurs tentatives seront faites automatiquement.
En cas d’échec répété, votre abonnement pourra être suspendu jusqu’à la mise à jour du mode de paiement.

6. Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps avant la prochaine facturation.
Toute période déjà commencée, payée ou expédiée n’est pas remboursable.
Pour éviter une facturation supplémentaire, veuillez annuler avant la date de renouvellement indiquée dans votre portail.

7. Remboursements

Les abonnements mensuels et saisonniers ne sont pas remboursables une fois qu’un cycle est débuté ou qu’une expédition est en préparation.
Les expéditions effectuées ne peuvent pas être remboursées.

Les échanges ne sont acceptés que pour des produits présentant un défaut. Pour toute demande, contactez-nous à catherine@licawear.ca

8. Modification des prix et conditions

LICA peut ajuster les prix, les fréquences ou les modalités d’abonnement. En cas de modification, un avis sera envoyé par courriel avant la prochaine facturation.
La poursuite de l’abonnement après avis constitue une acceptation des nouvelles conditions.

9. Mise à jour de cette politique

LICA se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour le 8 décembre 2025.